Pickle's sky

今天真的有深深的感觸...

對於服務業這行業

與其說...對服務業，倒不如說...對喫茶!

今天晚班有4個人，人手很充足!

然後 店長就說他要去台中，順便看看總店~

我當然就要扛起晚班的責任了...

晚班陣容~三男一女!!

當然就是我站櫃檯了...

今天的封膜換成易撕的膜

然後，問題就出現了!!!

從我接手的那一剎那...每10杯飲料，幾乎就有8杯是壞的...

全都是那易撕膜稿的好東西!!!!

就這樣，我今天晚上就一直跟客人對不起...不好意思...之類的話語!!

可惡的是...店長的手機，打也打不通，根本沒有任何的對策...

我之前也沒有碰過封膜的問題...

就這樣很辛苦的"道歉"了3個小時快4個小時...

店長打電話回來了...

當然跟他抱怨封膜的事情啦~~~

他說...不會吧?!我們下午都很好用阿!!!

問題是現在一點都不好...!!!

如果我是客人，我應該也不會想買吧...

幫客人裝瓶蓋，結果害客人回到家裡飲料全翻光了...

我只能一直說抱歉，我還能說什麼...

客人說 早上的外送杯子破了

我只能說不好意思!!不然再補給你..(但明明就不是我的錯!)

今天晚上滿是道歉的語氣...真的很不舒服!

或許，我該考慮...我是否真的適合繼續"服務業"

不喜歡明明不是我的錯，卻硬是要把錯歸於我...

封膜這樣不是我願意的...

封膜這樣不是我預想的到的...

我沒有任何反駁....反正客人的脾氣就是硬生生的發在你身上

我能怎麼辦...

今天一到10點...就待不住了!!

我不想繼續抱歉，我不想繼續把錯攬在我身上

這樣做，我不會比較好過

這樣做，有什麼代價?!

代價...一點都沒阿...還不是時薪一樣

並沒有較多較少阿...

我只是被雇的...會發生什麼事情，我一點都不能預期...

各位看官...

以後麻煩去餐廳，去買東西，去幹麻...

記得對服務生好一點!!!

有些事情，他們不能避免，不能預期...

不要一開始就擺出晚娘的臉孔對待人家

人家沒有欠你多少錢

人家只是被雇用，負責服務，不負責道歉!!!

將心比心吧...

大家!!都是人...都有心...都一樣...